我的生活随笔与传统手动牙刷不同，电动牙刷是一种小家电。 厂家提供保修，但由于牙刷的产品特性，存在无法提供售后保修的情况。 我用的电动牙刷是One，我就以它为例，列出电动牙刷无法保修的情况。
1、首先明确售后的基本原则：公司承诺满足以下条件。 消费者自收到商品之日起次日00:00可享受7天内无理由退货。 一年内（365天）内出现质量问题，产品只换不修。 。
2、所售产品均实行三包政策。 若机器主机出现《性能故障表》所列性能故障，可享受更换服务。 性能故障表如下。
3、未经授权维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改装、不正确使用，或撕毁、涂改标签、机器序列号、防伪标志等造成的产品质量问题；
4、因非正常使用或保管不当造成质量问题的商品。 例如：用尖锐物体划伤产品、因放置在高温物体旁边而导致变形、因置于水中超过30分钟而导致机器进水等；
3、出于安全卫生考虑，电动牙刷属于个人护理用品，包装上有原厂标签。 产品一旦拆封，将无法恢复原包装，影响二次销售。 因此，必须满足以下条件才能实现退换货： 商品未开封使用，商品包装完好（包装内商品及配件齐全）；
4、要保证智能声波电动牙刷无人为损坏，外观完好，机器主体无划痕。 同时，退机时必须保证主机、配件、保修卡、发票、包装、赠品等完好（发票如有丢失，将扣除相应税点） ;