我的生活随笔

高洁丝就短视频广告致歉

  昨日,高洁丝在短视频平台发布一则广告视频引起网友热议,高洁丝也在昨日发出声明道歉。但让许多网友没想到的是昨日高洁丝才因为短视频事件道歉,今日便被爆出卫生巾中有虫卵,这究竟是怎么一回事呢?和见闻坊小编一起来看看吧!

  面对争议,@高洁丝12月28日发表“一硬铝价格,银杯的价格封道歉信”,表示有关内容“为代理机构未经品牌方审核制作发布”,已对相关账号进行严肃停播整顿。

  与此同时,高洁丝卫生巾被爆有虫卵的消息在网上传播。有人通过视频爆料,质疑卫生巾在生产时被混进了虫卵。

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  一位微博名为@nEver背色的网友爆料,她在天猫上买的卫生巾上发现了异物。凑近仔细一看下了一大跳,那竟然是一排虫卵!

  一颗颗米粒般的白色虫卵整齐地排列着,旁边甚至有已经孵化出来的虫子在蠕动这场景不禁令人涤纶价格走势图,上海迪士尼玩偶价格作呕,触目惊心。

  本来产品出现质量问题,只要不出人命,公关一下总能大事化小小事化了,但这次事件就神奇在官方的态度–他们的客服似乎根本没把质量问题当回事。

  由于博主的卫生巾是618买的,已经过了他们的售后期限,所以客服人员处理此事并不积极,几次回避博主的质疑。

  首先我们知道,网购因为不能面对面看到商品,所以买家在拿到商品后,如果发现不合适或与预期相差太多,是有退货会换货的机会

  现在针对网购商品质量差,短时间内发现有问题。这件事还可以和卖家在线客服协商,退货或换货。联系前可以拍好照片,用照片来证明商品的状态。

  有的买家如果发现商品的有质量问题,直接给差评的。卖家也是很担心的,一般买家都协商进行处理时,卖家一般都会配合的。

  买家的一个差评,会对一个网店造成很大的影响,损失并不是一件衣服。还有卖家最清楚自己买的是什么商品。

  在商品订单处有投诉窗口,在选择理由的时候就是质量问题,这个对卖家店铺影响还会大于差评。一般卖家是不会让事情发展到这个程度的。

  根据投诉,购物网站会做出处理的,一旦网站客服介入处理,对一家店铺的影响是很大的。有照片为证,官方一定会进行处理退货的,那么这个店铺也将被列入纠纷店铺,进而影响这个店铺在经营中的权重。

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