我的生活随笔商家也跟天天快递联系多次，均无反馈。现在这个年代不建议做快递了，红利期已经过去。9月25日天天快递小哥把包裹放在门卫传达室（短信提醒）。快递公司赔本赚吆喝的事不要太多，从11年那个双十一就已经开始了。以下是9月27日与天天客服对话（2018年9月27日13点40左右），天天客服：致电我是否商家退款我：收到退款天天客服：由于联系不到杭州留下本田摩托车价格及图片，老凤祥铂金价格网点负，让我给商家邮寄过去我：我没这个义务，要么你们天天快递自己来取，取件时提前给我来给电话就可以。
现在这个年代不建议做快递了，红利期已经过去。任何一个新鲜事物就那么几年了。后来知道的人越多，做的人越多，市场行情。全部都打乱了，价格一压再压透明化。剩下的只是徒劳而归疲惫的人。我想说做过快递的，退出来的。再也不会踏入这个行业吧！因为你付出的辛苦和时间。远远小于了你的价值，有时候还倒贴，我做快递也好几年，当中的心酸，只有做做过人才知道吧！上级的罚款和投诉，偷重。
9月17日在得力天猫店购买工具卷尺，9月17日商家发货，9月18日到杭州，一直显示派送。电话小哥一直打不通，致电天天客服3次以上都是杳无音讯，客服电话里承诺24小时反馈，结果都没反馈。商家也跟天天快递联系多次，均无反馈。由于快递一直未送到货最终与商家沟通退款，商家同意。9月25日天天快递小哥把包裹放在门卫传达室（短信提醒）。
由于商家已退款，天天客服9月26日（客服咨询是否签收，我回应已签收）。以下是9月27日与天天客服对话（2018年9月27日13点40左右），天天客服：致电我是否商家退款 ?我：收到退款 ?天天客服：由于联系不到杭州留下网点负，让我给商家邮寄过去 ?我：我没这个义务，要么你们天天快递自己来取，取件时提前给我来给电话就可以。
天天客服：你等着吧(语气非常恶劣)，就撂电话。把我气的够呛，直接又给客户回个电话，咨询前面来电客服工号，他嬉皮笑脸后台升级维护，看不到记录。 我想再差企业不至于是这样服务水平吧。①用户跟进不到物流进度 ②内部竟然也联系不到网点 ③让用户帮忙协调客诉，这个是天天处理客诉常规渠道吗？④客服职业水平，天天高管自己体验吧。
就是打价格战下面一堆回答分析不亏本的真不是我说，帐都不会算1块甚至9毛是什么概念？快递有个最后一公里的问题，也就是说哪怕让顾客自取，也需要送到网点吧，网点要不要提成？五年前我全国小麦价格，止疼泵价格还在顺丰的时候，四通一达的快递员基本是送一票一块钱，回答这个问题之前，我特意跑我们这几个快递合作店去问题，他们的提成都在单票一块左右，你这钱放以前都不够付快递员提成的，更不用提收方网点、寄方网点、运作成本了。
说低价单可以摊平成本的，真摊不平，你摊平是在你赚钱的基础上，你亏损不是越摊越亏？别说一块钱，三块钱都够悬，义乌价格战顺丰也参和了，给的3.3元。快递公司赔本赚吆喝的事不要太多，从11年那个双十一就已经开始了。那年是双十一第一个高流量年，四通一达被阿里巴巴折磨的痛不欲生，看似爆仓生意火爆，其实就是赔本赚吆喝。
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