我的生活随笔很多卖家总是为转化而头疼，但是问大家这个关键点不知道大家注意过没有，它是促进宝贝转化很重要的一环，因为它更有互动性，并且也更加真实！一旦这里出现了负面回答，影响也很大。
其实淘宝现在正在从一个购物app往经验分享、买卖双方交流分享、买家互助，类似于服务社区的这么一个模式转变。
我们今天主要要分享的内容就是问大家，其实它的查看率是非常高的！就在宝贝详情页的上面，基本进店的用户都会看一看。
因为问大家是系统随机抽取1-20已购买宝贝的用户回答，没有被邀请就不能回答。所以它显得更加真实，用户信任程度会更高，因此转化率也更高！
我们首先分析一下竞争对手的中差评，以上面的服装店铺为例。我们收集了约50家同行的中差评，发现很多买家较为在意的点如下。
“衣服透明吗？” “有线头吗？”“显黑吗？”“裙子透气吗？”等问题。（一共收集了30多个问题，这里只部分举例。）
这个时候，我们可以找朋友、员工、和老客户帮助我们提问、购买，问题一定要有指向性，因为类似的问题超过2个就会被折叠。
为了保证质量保证买家能看到，我们可以把同一个问题用几种不同的方式提问。比如“衣服透明吗？”“胸前透不透？”“里面需要穿打底吗？”
提出问题以后，系统会邀请已经购买过的用户回答问题。因为新品期我们是邀请朋友和老客户帮助我们提问购买的，所以还是有很大几率被抽取回答问题的。
尽量与宝贝相符，要有宝贝的关键词及属性，可以多写一点，这样做的目的是尽可能让淘宝系统把好的回答推到置顶。
当你的问大家展现的都是好的一面，给买家看了，就可以极大的消除买家对产品的疑虑，从而提高转化！
因为回答问题只能被邀请的人回答，但是我们可以在回评下跟评，以便于提高热度，把买家秀置顶，突出宝贝的标签，提高转化。
因为商家是不能直接删除提问者的问题，但是面对一些恶意的问答，我们可用店铺主账号登录手淘，然后点击到对应评论，右上方有一个“举报”的按钮，您可以点击举报，届时小二会进行审核的哦！
买家在我的淘宝里找到“我的回答”然后会显示我的提问，我的回答)等一栏，找到我的提问然后点击“我不想问了”就可以隐去问题。
我们还是看案例图，问大家有很多标签嘛，前面我们也讲过宝贝要突出标签，这样买家选择哪个标签，置顶的问答也会不一样。那么不管是“全部”还是单个标签下，查看问大家，我们都要力求展现在买家面前的是一个优秀的、足以让买家信服并且转化的问大家。
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