1、可能是软件缓存过多,无法正常运行。 建议清空软件缓存试试:设置-找到“应用程序管理器”-(全部)-找到软件-(存储)-清除数据(注:应用程序所有数据将被永久删除)。
3、若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(About )-手动下载更新/自动下载更新( / -)。 注意:升级前请备份设备中的数据。
4、如果是最新版本,请备份设备中的数据,尝试恢复出厂设置。 如果以上操作后问题仍然存在,请携带购买发票、保修卡和机器到三星服务中心进行检查。
1、可能是软件缓存过多,无法正常运行。 建议清空软件缓存试试:设置-找到“应用程序管理器”-(全部)-找到软件-(存储)-清除数据(注:应用程序所有数据将被永久删除)。
3、若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(About )-手动下载更新/自动下载更新( / -)。 注意:升级前请备份设备中的数据。
4、如果是最新版本,请备份设备中的数据,尝试恢复出厂设置。 如果以上操作后问题仍然存在,请携带购买发票、保修卡和机器到三星服务中心进行检查。